ESTUDIO SOBRE MANDOS INTERMEDIOS: Principales Retos y Dificultades de Management

14/06/2018 adminfocus

A) Resultados Generales

Tratar actitudes difíciles y motivar, las principales dificultades de los mandos intermedios.

 

Resultados obtenidos:

•Tratar actitudes difíciles es identificado como el principal reto actual, con un 22%.

•Motivar e implicar es la segunda, con un 18%.

•Gestionar el rendimiento del equipo (15%) y la gestión del tiempo (14%) vienen a continuación.

Reflexiones asociadas:

•Los mandos identifican como sus principales dificultades y retos actuales aspectos relacionados con la parte actitudinal y motivacional de las personas de sus equipos, elementos mucho más relacionados con lo emocional y relacional, que con elementos estrictamente técnicos de la actividad.

•Este aspecto parece reforzar la importancia de seguir acompañando a los mandos, aportándoles herramientas de Gestión emocional y pautas y habilidades para poder mantener conversaciones orientadas a la motivación e involucración de las personas de sus equipos.

 

 

B) Resultados por área de actividad

Tratar actitudes difíciles es el principal reto actual para todos los mandos, pero lo es de manera mucho más acusada para los mandos de Servicios Centrales.

 

Resultados obtenidos:

•Tratar actitudes difíciles y motivar son los principales retos para ambos colectivos, de forma mucho más acusada en Servicios Centrales (25% y 18% respectivamente) que en Red operacional y comercial (18% y 17%).

•La Organización y Gestión del tiempo es una dificultad percibida con mayor intensidad en Red operacional o comercial (16%) que en Servicios centrales (12%).

Reflexiones asociadas:

•Los mandos de Servicios centrales sienten con mayor intensidad la dificultad de gestionar aspectos actitudinales y motivacionales de las personas de sus equipos. Probablemente este aspecto tiene que ver con la existencia de perfiles más técnicos con una orientación algo menor a aspectos comunicativos y de gestión de relacional.

•Los mandos de la red operacional o comercial perciben casi al mismo nivel de dificultad ítems como la gestión del tiempo y la gestión del rendimiento, aspectos muy relacionados con la actividad directamente productiva y de desarrollo del negocio.